百货区大多是淘宝店主，通过社交网络得知了慈善大集活动，再由慈善超市统一组织拉货参加。店面在香山的北京文德轩书店老板张红超被慈善大集组织者评价为“很用心”，早前他得知东华门附近的老干部居多，就在东华门举行的慈善大集带去了很多红色书籍。这次他为曙光街道的老人和小孩特地准备了各种新式线装书和拼图。
记者走访了解到，这些商户基本上都是11月份与慈善超市开始进行合作，不过他们都很看重培养社区居民消费习惯以及做慈善的机会，均表示愿意继续参加这样的大集活动。而他们背后则是一支以张艳秋为首的组织团队，不断挖掘维护新商户参与慈善大集活动。据介绍，当天在东花市同时也在举办慈善大集。“如今，我们基本每天都在不同的社区循环举办慈善大集活动。”张艳秋很自豪地说道。
此外，刚于11月份由中华救助基金会忘年交慈善基金会成立的“忘年交发型师助老联”也很出彩，他们摆出的5个免费理发位子三小时内座无虚席。“老人是社会一大财富，我们作为晚辈应该多做一些助老的活动。”曾经给李冰冰做过发型师的孙权在整个活动期间给近十位老人免费理了发。据基金会执行秘书长董鸿乐介绍，他们的服务已经覆盖了十几个街道，内容还涵盖医疗、修脚两大领域，“未来我们希望能够形成长效化的定期互助机制”。
宋燕京也牢牢抓住这次机会积极宣传福寿百年以爱为最高法则的社区互助养老模式。在展台上，他给24名曙光街道社区互助养老志愿者进行了首次培训。他们都年过半百，穿着统一的红色背心围坐成一圈，一开始还有点拘束，但在宋燕京“拍拍手”、“甩甩手”的“心包经活动操”热身后都熟络起来。
培训中，宋燕京主要教授了他们“喜乐的生命”这首边唱边跳的歌。“生命的合，喜乐的合，脸上要笑，眼睛要注视对方。”在歌声的韵律下，人们互相通过舞蹈增进了彼此的感情。而这仅是宋燕京培训计划中的一部分，未来他们还准备在曙光街道组织更多的活动。
“我们把居民发动起来当志愿者，形成养老扶助自治团队，这是一个长效机制，而慈善超市服务对接的平台功能，让我们的专业服务能在更大范围对接社区居民的服务需求。与此同时，我们的志愿者也可以进入慈善超市系统的数据库，实际上是一个共享互赢的模式。”宋燕京解释道，“更宏观地看，当各种社区服务组织都进驻之后，居民足不出户能享受的服务种类就很可观了。在这个过程中我们就能收获更多热乎乎的信任。”
“两天筹备，40名志愿者付出，热闹的场面，街道社区服务中心鼎力支持，在世界志愿者日献礼。”宋燕京在朋友圈发布了这样一条信息。
据慈善超市官方统计，慈善大集的销售附捐款合计73.9元。“这个成绩只能算是一般，户外活动天气好的时候，效果更好。我们今年最多的是4月份在龙潭公园门口的活动，3小时活动的附捐款可以达到400多元。”张艳秋告诉记者。
北京慈善超市真正的主体扎根于各个街道社区的超市门店。如今，进入慈善超市最大的感受是统一的装修风格，门店均以白色为主，收银台则以红色为基调，超市均被分为六大功能区：“救助发放领用区”、“接受捐赠区”、“二手物品义卖区”、“公益组织产品展卖区”、“设计改造产品展卖区”、“应急物资储备区”，在进门地砖上直接贴有这些功能区的指引。
另外，在青龙桥街道和西直门中心店这样拥有较大店面的网点，收银台背后写有“奉献爱心，携手慈善”的标语，并附有三台宣传电视，每当有团队来参观时便会循环播放慈善超市的宣传动画。
在《意见》中对慈善超市最重要的服务功能定位是日常化接受捐赠站点功能。不过慈善超市并不是任何捐赠物品都接收，在每个门店显眼处都张贴了物品的捐赠范围，涵盖了衣物、文体用品、电器、玩具等多种领域，并列出了明细。对于衣物，有更加严格的要求：不接收贴身内衣，而且需要在八成新以上。
海淀区花园街道店是20多平米的沿街小店，记者进门便看到一个巨大的回收箱，而在中午一个多小时的时间里，只有一名顾客进行捐衣物咨询。“夏天捐衣捐物很踊跃，有时候两三天就能装满一箱。”该店营业员介绍道。在西直门中心店和什刹海店还新进配备了专用消毒柜，旁边货架上也挂有几件待售的二手衣物，甚至还有些旧衣物被做成了手提包等工艺品，据店家介绍改造者多为留守妇女或者孤老。而对于达不到售卖要求的捐赠物会进行二次加工处理或者在经过消毒后交给街道居委会统一处理。
记者走访的每个网点均为持有爱心卡的顾客提供折扣商品。花园街道店还在超市办公室专门设立了居委办公位，为低保户发放爱心卡。 但从商品种类来看，各家店的差别依然很明显，花园街道店仅零星地摆放着一些日常用品；什刹海店货架上的商品种类就要丰富很多，而且库存货物还被放到了门店中央；作为西城区的旗舰店，西直门中心店还与河北安平芳草地食品公司合作卖绿色猪肉、健康猪肉系列产品。
从价格来看也存在差别，比如350g装的中粮绿色深井碘盐在花园街道店卖3元，在西直门中心店要卖3.3元，而到了什刹海店只要1.8元。这些商品是慈善超市社区应急服务保障和超市服务功能的重要载体，但显然还有很长的路要走。
此外，在慈善超市购物还有一大特色，如同慈善大集一样，所有商品价格的2%都将附捐成为公益基金，而具体金额会直接打在收银条上。与此同时，这里也是残疾人手工制品及其它慈善自有品牌销售的慈善卖场，金羽翼残障儿童艺术康复服务中心等社会组织生产的工艺品在慈善超市均有专门的展区。
慈善超市在帮助孤老和低保户日常生活方面确实也发挥着重要作用。住在西直门中心店旁老年公寓的彭奶奶(化名)的两个儿子都在美国工作，平时一个人生活，临近年末，每年500元额度的爱心卡将要过期，所以她到慈善超市准备买些生活日用品。记者看到她在货柜周围转了几圈，最后仅选了一把牙刷和一支牙膏。
“我们平时没事也会经常到老年公寓和老人们多说说话，他们需要的就是陪伴。”袁月萍说道。作为一旁社区的居民，袁月萍不时组织策划一些志愿者活动，不仅帮助附近社区的老人，还有残障儿童。此外，西直门中心店还探索了自助快递接收业务，什刹海店则发展了为孤老免费缝补衣物和理发等业务。
慈善超市有着很强的凝聚力。袁月萍从2011年担任店长以来一直坚持到现在；什刹海店张店长虽然不是北京人，但对周围25个社区、1000多名低保户情况了如指掌；花园街道店营业员张阿姨则很肯定地告诉记者：“我对慈善超市很有信心，未来大家的观念会慢慢转变过来。”
“我们目前有13位督导在指导各个慈善超市的发展，他们都是有一定运营经验的专业人员，知道慈善超市整体的发展规划。”张艳秋介绍道，“目前，我们的慈善超市已经覆盖了北京全部16城区，总数已达100家。”
