东方明珠高级副总裁兼研究院院长范若晗解释了企业为何“偏爱”混合云:一是云服务稳定性并非百分百,采用多家公司的云服务能在一定程度上避免风险;其次,每家公有云公司的SaaS服务各有特色,企业业务繁杂,存在不同业务选择不同云服务商的情况。
“上云”不是终点,而是起点。通过云计算获得了更加灵活的计算力后,东方明珠构建业务中台,打通内外数据,引入AI在内的各种智能,从而逐渐实现基于数据的智能决策与服务,这才是企业数字化转型的正确姿势。
郭为表示,云只是关键技术之一,企业的本质目标是数字化转型,神州数码以云为牵引,去帮助企业完成数字化转型。这就决定了神州数码在云时代将主攻“上云”(云服务)和“云上”(数字化方案)两大生意。
在帮助企业“上云”上,神州数码的目标是构建“全栈式云服务”。所谓“全栈式云服务”,是指覆盖IaaS、PaaS和SaaS、从云资源对接到云管理的全生命周期服务。
神州数码手握市面上绝大多数云资源,可任企业自由选择。在神州数码里,云角主要承担此项业务。云角此前就有自研的云管理服务平台“云舶”,能够提供跨各种公有云和私有云的监控、计费和资源管理的SaaS服务,被神州数码收购之后,云角在技术、品牌、资源等方面得到强化,能够提供更加全面的服务。
值得一提的是,在神州数码云服务中,有一种服务更增值——“专有云”服务。专有云是云厂商提供的一种个性化的云服务,特点是将一系列软硬件资源隔离出来,企业能获得更好的隔离性和可管理性。年初,神州数码与国内某证券公司签署了总额为1亿元的专有云项目合同。神州数码不仅负责将该证券公司的所有系统迁移至神州数码专有云平台,还将为其提供长达十年的专有云运营服务,这也是神州数码在金融专有云领域的“开山之作”。
可以看出,专有云项目普遍投资大、周期长、黏性高,市场前景因而被格外看好,不仅公有云服务商开辟了专有云业务,神州数码、华为、新华三、浪潮等大型IT企业也在重点耕耘这块市场。
专有云的门槛很高,要求云服务商能够帮助企业进行业务规划,要能拿出有竞争力的云整体解决方案,各项资质要足够齐全,品牌也得足够强大,缺了任何一项都难以获得企业青睐。
除了云服务,神州数码另一个发力方向是“云上”,即综合云计算、大数据、物联网等技术提供面向行业的数字化解决方案。
“云转售和云管理服务固然重要,但那终究算辛苦钱,成为云行业解决方案商才能站在产业链上游。”一位中国渠道商高管告诉《财经》记者。该渠道商在业界地位略逊于神州数码,也在向此方向转型,但称起步晚积累薄挑战大。
相比之下,神州数码早已开启向IT服务转型,因而在金融、传媒、汽车、零售等多个行业有积累,能力完善程度和市场拓展速度在同行中暂时处于领先。
例如,神州数码推出了支持企业远程视频的神州视讯云服务,面向车联网的云科易服、面向零售行业的大数据解决方案等。如今,某国际化妆品公司正在使用神州数码基于云的大数据分析方平台,某汽车企业也上线了神州数码的车联网管理平台。
郭为表示,这块业务关键是掌握行业“Know-How”(专业知识),构建行业知识图谱,同时要实现解决方案的产品化。但这很难,因为人才奇缺,懂技术的人往往不懂行业,懂行业的人往往不懂技术,不仅是神州数码,对所有追求深入行业的科技公司来说,这是一场持久战。
5亿到100亿的底气
未来三年云收入至百亿的目标是否现实?郭为说,市场需求是存在的,只是能力够不够的问题。
据IDC预测,到2020年,新型的基于云平台和计费模式的分析型应用将大行其道;到2021年,80%的应用开发部署都将基于云端,80%以上的500强企业将通过行业云向客户提供数字服务,企业在云服务以及云驱动硬件、软件和服务上的开支将翻倍超过5300亿美元,而其中超过90%来自多云环境。
在这个过程中,企业复杂的“上云”及“云上”需求将持续爆发,专业的云计算服务商和数字化技术服务商价值将被快速释放。
同时,郭为对中国数字经济的趋势与特色也有更具体的看法。他认为,中国数字化建设的特点是由政府拉动,“新的、正在发生的驱动力则隐藏在‘数字中国’构想里”。
郭为表示,“数字中国”正在利用大数据、互联网、AI等技术实现中国社会的“共建、共治、共享”。未来,数字政府将成为很重要的一个发展方向,并将发挥牵引力作用,带动中国数字产业再上一个新台阶,中国科技公司也应加强产业创新,在世界科技舞台上更多地发挥引领作用。
市场一线获得的种种信息初步印证了上述趋势。
过去两年,神州数码服务和接触的数字化转型与云客户中,有两类占比高,一类是世界500强客户,另一类则是中国的国企和央企。
一方面,世界500强企业正在一如既往地坚定完成其数字化进程,其业务和转型所带来的云和数字化需求正在持续释放,未来几年仍然商机巨大。
而央企与国企传来的积极声音更多。神州数码虽未透露具体客户名称,但表示中国央企与大国企正走向国际,需要按照国际的标准来管理企业,数字化转型的需求非常迫切。
对于一位百亿美元公司的掌舵者而言,对政策、趋势、市场的判断无疑是关键的,决定了该公司未来目标和打法。
郭为说,人才与技术的缺乏是神州数码目前的最大挑战,不排除未来继续用并购的手段来加速转型。
(转载自《财经》杂志数字化转型专刊 作者:周源 编辑:谢丽容)