【中国鞋网-电商资讯】近日,拼多多市值已经超越了百度,成为中国第五大互联网公司。
于是,“下沉市场”再度成为新的财富风口,热度不减。这背后有几个不容忽视的基本事实:
事实一
众所周知,拼多多主要经营三线、四线、五线城市用户,2015年上线至今,3年时间实现上市,4年时间超越了BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)当中的“B”,是下沉市场加速它的崛起。
拼多多投资人之一,高榕资本合伙人张震对下沉市场十分看好,这背后有一个基本逻辑:市场到底有钱没钱,不能只看收入,还得看存款。
三线、四线城市的生存压力较小(房贷压力尚未严重挤占居民消费空间),如果将房贷去除,三线城市居民的可支配收入是最高的,其次是二线城市、新一线城市。
事实二
阿里巴巴集团公布的2019财年年报显示:包括淘宝、天猫在内的移动月活用户达到7.21亿,比去年同期增长了1.04亿。
在大多数互联网公司面临“新增用户的瓶颈”的当下,淘宝、天猫用户规模还有这个程度的巨大增长,更关键是,在超过1亿的新增消费者中,有77%源于下沉市场。
事实三
日本的首富是优衣库的boss,西班牙的首富(一度还是世界首富)是ZARA的boss,德国的首富是廉价超市ALDI的boss。
纵观全球,下沉市场也是提供了商业增长的强劲动能。
OK,我知道的这些,相信大家并不陌生,可能只是没这么详细。我不想再提什么消费升级或者第四消费时代。
这里,我想谈谈要去赚下沉市场的钱难度究竟有多大。
01 下沉市场是打出来的
担任过阿里巴巴B2B业务总裁的卫哲,从投资人角度建议关注未来消费市场的“非主流人群”,他们来自于国内2856个“县”,41658个“乡镇”,662238个“村”,他们没有高房价或高租金的困扰,可支配收入并不低。
甚至有人直言,藏在县城的万亿生意,尚未被充分发掘。
根据《2019下沉市场图鉴》下沉用户主要有三个特点:一是有钱有闲,喜欢拉人砍价;二是对价格敏感,廉价远比品味重要;三是猎奇心重,乐于炫耀分享。
所以,拼多多透过“廉价的社交电商”打法,迅速抓取用户。
不过,这都是表面现象,或者只是从统计数据中看中国市场。
中国市场从来不是一个市场,而是多层次市场的纵横交错。
举个例子:
过去十几年中,百事可乐在中国市场上做了百亿规模的广告投放,可是派人去县城做调研,还是有很多人不知道百事可乐的存在。
不是这些人没见过百事可乐广告,而是头脑中本能过滤掉这些信息,而没有真正融入他们的生活当中。
你以为众所周知的事情,国内很多县城、乡镇,起码还有1亿人不知道。
所以OPPO和vivo的成功,不是你品牌下沉,自然就有人买的。
他们公司内部传言,OPPO和vivo下沉能力和中国邮政在一个水平线上。一些小城、小镇的商业街上,几乎所有必经之处都被OPPO和vivo广告占据,你的视线根本挪不开。这是典型的陆军战法。
就像当年朝鲜战争,中国军人至少跟世界第一军事强国打了一个平手。怎么做到的?
中国当时几乎没有海军,空军也很弱,就只有陆军,而且没多少机械化装备。所以,我们不可能跟美军打太平洋战争、打诺曼底登陆。我们将战场主要设定在各种山地、在各种险途,借助地势化解美军的各种优势。
同样道理,拼多多能跟天猫比时尚吗?拼多多能跟京东比效率吗?不能。
拼多多几乎是重新开发了一个廉价市场。不是下沉市场在那里,就差被发现,这个下沉市场是打出来的。
下沉市场有多大,主要看你有没有雷霆手段,能不能打下。
如同蒙牛和伊利,或者美团和饿了么,中国人原本没有喝牛奶的习惯,但蒙牛和伊利的广告如影随形,不计代价,天天告诉用户要喝牛奶;美团和饿了么则是用价格战教育市场,“送上门的外卖比大排档还便宜”,从学生到白领,从中餐到晚餐,现在还有夜宵,变成用户习惯了,这就是打下来的市场。
拼多多上的东西卖得便宜,“18块钱买冰箱”即使不是捡到宝,也会觉得好玩,想试试买着玩。优惠措施无需“烧脑”,非常简单粗暴。当然,这也要放弃一些东西,比如品味。
哪怕淘宝上也可能买到假货,但很多在微博、抖音上走红的大V,仍会到淘宝上卖货。
可是,你有没有听说过哪个红人大V到拼多多上卖货?拼多多不是靠品牌和品味赢得下沉市场的。
一个品牌或者产品,最昂贵的部分不是实体,而是谈资。品牌是在给你的品味代言,最昂贵的那个部分,相当于你支付给品牌的代言费。红人大V与消费品牌可以自然合体,因为都可以做消费者的品味代言人。
之前讲过,没吃过36块的黄翠仙和15块的钟薛高?你就要变穷了。因为你的生活要有品味,否则,你很难跟有品位的人交朋友,价格中品味的部分属于“必要的昂贵”。
拼多多上卖的东西,几乎反其道而行之,就是“只向够用的功能付费”,品牌、品味都作为价格中“不必要的昂贵”被剔除掉了。
这种策略跟很多小城、小镇青年的生存状态是一致的。
很多年轻人选择背井离乡去大城市发展,要改变命运,或者给下一代创造更好的起点。
而留下来的,已经不会觉得世界发生什么、中国发生什么,与自己存在多大关系,他们更加追求一种有趣的生活、一些简单的快乐。
很多创业者在跟投资人交谈的时候,总是讲“工匠精神”,要精工细料、要死磕细节。但这是要成本的,产品贵到了一定程度,你的市场很难走出北上广深,商业的可复制性也没有了。比如,30元一杯的星巴克是无法下沉到小县城、小乡镇的。
如果你有打市场的那个霹雳手段,将效率做到感人,将价格压到骨头,从一线都市到六线县城乡镇,你都有办法搞定,让现存的、潜在的对手都怕你,那才算你厉害。
02 如何给你的品牌做“压力测试”
2008年金融危机,美国很多百年历史的大型金融机构(包括花旗银行、雷曼兄弟等等)面临生死存亡之际,摩根大通反而策略主动,大胆进行市场收割,逆势成了大赢家。
摩根大通时任CEO杰米·戴蒙可谓是美国最有影响力的银行家,在他的领导下,摩根大通每周会做100多个压力测试,关于地缘政治、经济衰退、战争威胁等等,对每一项威胁都去做最坏的准备。
“压力测试”尽管是一种危机应对措施,但平常岁月也不会放松,反而使你在逆风突袭时抓住战机。
品牌公司要开拓下沉市场,我的建议,就是多做“压力测试”,立足最坏、争取最好。
毕竟,三线四线城市以及县城乡镇的市场环境不比大城市,进入下沉市场,你除了要跟人拼商业模式、拼资本、拼速度,也要拼各种社会关系、拼圈层经营;你要适应各种当地规则,哪怕其中有很多不可理喻的地方。
如果加倍你的“成本估计”,将你的“预计销售收入”砍掉一半,将“回款的时间”比预想的延长4倍,你还能活下去。OK,说明你的“抗打击能力”足够强,可以去开拓下沉市场了。
纵观国际,品牌做压力测试有两个天然试验场:
产品试验场
如果你的产品可以在印度市场中存活下来,基本上可以说,地球上就再没有难搞的下沉市场了。