双十一当天0~1点很多商家放出前N名半价产品,前11秒四件5折,前60秒四件8.8折,总额前N名抽苹果笔记本,折扣力度、噱头、火药味空前,基本上这几秒的折扣是商家为了会场赛马大放血拿出来的,关键是为了进入高级会场,获得更多流量支持。
2)限时大面额优惠券
天猫官方会组织部分大商家在整点发放大面额的无门槛优惠券,这类优惠券面额高于店铺券,而且可以和天猫购物津贴叠加。总之是不间断的刺激消费。
当天下半场
从下半场开始,为了给疲软的下半场打一针鸡血,天猫会给予更多的消费刺激,比如下单返红包,抢限量半价,2件7.5折,限量大额券,现金红包等。
1)现金券
现金券无使用门槛,仅限双十一当天使用,过期作废,每个剁手党获取的现金券的面值取决于平日的购买力和双十一当天上午的购买金额。
2)下单返红包
下单返红包,购物前x名还能抽取大奖。
3)双十一惊喜红包
4)我的双十一战绩
下半场,天猫放出“我的双十一战绩”,数据展示剁手金额、区域贡献,区域排名,利用消费者攀比、凑热闹的心理,将购物的氛围再次扩大化。
以上,则是笔者观察到的本次天猫双十一完整的流量变现操盘细节。关于此次天猫双十一营销,总结起来,是一场品牌参与度高,营销层次丰富,运营节奏成熟的活动。但也因天猫按照以往的活动习惯一以贯之,实际上并无太多创新。
从数据上看,1682亿,这个交易数字比去年增长了475亿。如果加上其他电商平台的交易数据,总体而言,流量总量并未减少,还在增长。但电商行业竞争的增速超过了流量的增速,流量已经越来越贵。
今年双十一的电商流量向品牌倾斜,可以明显看出,大品牌因为在用户心中有较好的认知与口碑,开始坐拥收割流量红利,同时在品牌高转化的支撑下,大品牌正在决定流量的市场价格,小玩家已经无法承受流量之贵,在流量上正节节败退。
未来会怎样?明年作为双十一的第10年,又会在营销层次上发生什么样的变化,平台和品牌之间会发生什么样的博弈?我们且拭目以待。