【內容提要】近年新闻传播研究重视互联网+,本文研究+互联网,指出它备受研究冷落、甚至贬低,但对传统媒体非常必要且成功者众。+互联网能够新铸五柄竞争利器,每一柄,都冲破墨守成规的内卷化而改变了竞争游戏,新增传统媒体的竞争优势。全文较长,但用全球媒体+互联网的成功事实说话,弥补了当前研究的薄弱环节,本刊分上、下篇于两期刊发。希望引起正在艰难转型的传统媒体的关注与思考。
【关键词】竞争合作者 竞争附加值 竞争认知 竞争范围 竞争规则
新闻界有股抬高互联网+,贬低+互联网的思潮。其实,李克强总理2015年说得明白:“‘互联网+’和‘+互联网’都非常必要。比如德国工业的主要特点就是‘+互联网’”。①2016年他又说:“‘中国制造2025’的前途就在于‘+互联网’”。②
毫无歧义的表述,怎么到一些传媒人那里成了高低优劣之分、先进落后之别呢?研究也是纷纷过墙猛扑互联网+,我不必再凑热闹。只说备受研究冷落的+互联网,对传统媒体非常必要且成功者众,但成功多是个案,少理论阐释构建为普遍适用的实操框架。我来补白吧,着眼从个别提炼一般。成功者通过——改变竞争合作者、改变竞争附加值、改变竞争认知、改变竞争范围、改变竞争规则——新铸五柄竞争利器。③
一、改变竞争合作者
+互联网是以我为主“用”互联网,如何用?最明显是网络崛起带来一批新合作者,再细分,他们是新融合伙伴、新专业助手、新顾客。
新融合伙伴:战略联盟。从媒体融合讲起,BBC的融合发展多年都是自办新媒体。但新趋势是,“BBC将更多地采取合作模式,寻求与外部创新研发机构合作,譬如与科技公司、内容创作公司、数字化领域企业的合作。”“BBC需要清楚自己要做什么、不做什么。我们不是技术公司,不可能所有与媒体有关的技术领域都涉及。”④——这有些另类呀!好些传统媒体为自己弱于技术满脸含羞,千方百计补技术短板,百计千方追技术新潮……你岂止弱于技术,你还弱于掏粪、弱于砌墙,你也补掏粪的短板?高度分工的社会,人人有短板,短板就找合作伙伴嘛!
BBC的手被《新京报》握住!它明确坚持“新京报+”“+互联网”,把原创内容的优势,与IT公司的技术、渠道和资本优势嫁接,先后与腾讯、奇虎、小米、三胞集团、去哪儿网等合作,创建了大燕网、动新闻、热门话题等新媒体产品,走出一条独特的融合发展之路。⑤说“独特”,是迄今为止,全球媒体融合的主流路径,或是单干——自办新媒体;或是并购——兼并或收购新媒体。如此走了30年,普遍遇到极大障碍:盈利模式不清晰。我曾发微博:“尤里卡、尤里卡!”那是阿基米德满街大叫的“找到了、我找到了!”我分析,媒体融合“共有”、也“只有”3条路径:单干、并购与联盟。前两条路走30年还入不敷出,亟需选择第三条路径——联盟式融合,其实质是战略联盟。战略联盟已被全球工商界多年实践,盈利模式十分清晰。单干或并购,均在传统媒体“之内”融合;联盟式融合,则要把门打开,在新老媒体“之间”融合。⑥很高兴英国广电与中国报纸肩并肩走上这条路,很高兴有这风华正茂的开头,“尤里卡、尤里卡!”——我们都找到了!优秀的新媒体愈多,传统媒体挑选融合伙伴的空间愈大,前提是你自己优秀。把赫本对简·方达的私房话传达到每一位员工:“简,是女人选择自己的男人,而不是相反。”
新专业助手:PGC+OGC。横向看,寻找合作伙伴搞媒体融合;纵向看,传媒产业链的两端是输入和输出。输入看个极微观的专业助手,它涉及每一位记者。网上信息已经三分天下:UGC(用户生产内容)PGC(专业生产内容)和OGC(职业生产内容)。传统媒体老想把UGC收归麾下,我反对,分析“公民记者乌托邦”,说它根植人性乌托邦,无视人性的黑暗面,有很大负面效应。⑦2016年美国大选,举世终于见证了UGC编造假新闻、分享“阴谋论”的洪荒之力!传统媒体只能在极有限范围吸纳UGC,大有前途是用OGC!《楚天金报》首席记者饶纯武接到市民反映:投资某机构发行的多支私募基金,到期后连本金都难以兑付。报料人只能说清损失,对那家机构并不了解。记者决定用“企查查”,该App是苏州朗动网络科技有限公司运营的企业大数据平台,汇集8000个行业,4000多万企业数据并可实时更新。这是个典型的OGC!记者输入某机构及股东姓名,结合App下方工商信息、投资人、对外投资、法院公告,法院判决、企业图谱等16个栏目,一番核实对比,查到某机构及其股东投资的80多家公司,盘根错节帝国的枝枝曼曼得以厘清。⑧专业就这样同职业携手,各行各业垂直领域几乎都有OGC——新闻是历史的初稿,OGC是PGC的初稿。
多年来,媒体重点关注UGC,把专业化往大众化方向拉,记者愈来愈会说“你造吗?”“小鲜肉”“人艰不拆”“屌丝的悲伤”……你是专业人士,怎能这样往下笨?很笨、更笨、极笨,厨子不看菜谱看八卦图!我用“360手机助手”输入“菜谱”,出来500多个App,全都免费,真是网络雷锋啊!春天般温暖似的……OGC才是专业助手,尤其是垂直领域收集整理信息的OGC。你以专业视角(PGC)向它提问,如打网球,发球上网;如叩铜钟,小专业小叩小鸣,大专业大叩大鸣,不专业则不鸣。管理者也把重心从UGC移到OGC,别逼记者增加粉丝、考核点击量,那可能被莫名其妙的大众趣味绑架;要学范长江在人民日报社搞的“飞行集会”,毫无征兆召集记者,每人当场写出5个常用的、与采访口子相关的、垂直领域的新媒体,简述理由并以倒金字塔顺序排列。眼光一扫,就能掂出这记者的专业深度和新媒体素养。你带一支专业队伍,成功与每个人的专业成长有关。
新顾客:转让信息网络传播权。说过专业输入,再说输出。把新媒体开发为转让版权(信息网络传播权)的新顾客,实现传统媒体盈利模式的转型,从“两次售卖”转型为“三次售卖”。以纸媒为例:其收益=发行收入+广告收入+网络版权收入。我多次论述三次售卖,实践者浩浩荡荡超千万。2014年“今日头条”披露:“今年以来已经累计投入千万级资金用于版权采购,同时已经和超过6000家媒体达成了各种形式的版权合作。”⑨然而,三次售卖当前有大障碍:版权转让费极低。就说以上数据,千万级资金/6000家/年,你想平均分到多少?黯然销魂者,版权贱卖也!但车到山前必有路,天上掉下个数字技术。本文后边有音乐彩蛋,用技术手段解决版权保护和公平交易,以新技术开发新顾客。实话实说,仅凭这乐声醒耳的小东东,就值得你把本文看到“下篇”的最后一行。
二、改变竞争附加值