2020年，慕思一共做了十场大型直播，产生50多万笔订单，今年整体的业绩超过了2019年。姚吉庆给我讲了三句话，我印象特别深："如果没有疫情，我们不会想到做直播;如果没有互联网直播工具、服务团队，我们无法马上做直播。我们都被疫情改变，再也回不到过去了。"
我想今天很多中国企业家，都和姚吉庆有同样的想法。
照片上这个姑娘叫做张译丹，是1995年出生的厦门航空的空姐。疫情暴发之后，各地航空公司需要把救援队送到湖北武汉，张译丹写了封请战书，她说："有任何困难航班我来飞，疫情航班我去飞。"航空公司告诉我，在厦门航空，有600多个像张译丹这样的姑娘、小伙写了请战书。
以后，再有哪个同学跟我说90后不靠谱，想想这600张请战书。这是我们的孩子们，他们已经长大了，是有责任心的95后。
照片上这个小伙子叫做邢伟杰，是苏宁驻武汉的安装工程师。当时全国各地救援队的人跑去武汉支援，最害怕的是交叉感染，所以每天换下的衣服都需要用洗衣机洗涤。伟杰的小队一共5人，30多个小时没有睡觉，共安装了1900台洗衣机。当时在武汉，有成千上万个像他这样为大家提供后勤支持、保障和服务的人。
照片上这位是一个日本人，夏目达也，某汽车公司驻武汉的日方总经理。武汉1月23日封城，7天以后，他从日本飞回到武汉。
我到武汉调研时遇到他，问：你当时害不害怕?他说不害怕。我心里想，日本人只有在喝醉酒时才说真心话。
3月11日，这家汽车公司恢复生产，那一天生产了20台轿车。他跟我讲这个事的时候，我的问题脱口而出："制造一辆汽车需要600余个工种，一两万个零部件，在3月11日武汉全面封城情况下，你怎么找得到600个工人?"
他和我说找不到，怎么办?他们向武汉市政府申请专列，把人员一个一个地拉过来，最终找来150个人，平均每个人做4份工作，花了几天时间讨论：在这种最最最极端情况下，有没有可能在中国地区把1万多个零部件全部配置齐?
结论是：大概可以。
9月份我去这家企业调研，那天的生产量已经超过1000辆车，超过2019年满负荷生产能力。疫情期间，我们还找到了一个来自日本的勇敢逆行者。
这张照片上的人叫张晶。今年7月份我在上海打车，戴着口罩还是被司机认出来了。他说：你是吴老师吧，能不能拍张照?
我问他是干什么的，他说他是创业者，在上海开了一个餐饮公司，给写字楼里的人配餐，25元的套餐，三菜一汤+水果。新冠疫情暴发以后，写字楼里很多公司关门了，于是他每天6点下班后就开始开出租车，开到晚上12点，通过开出租车赚的钱给员工发工资。
准备年终秀的时候，我叫我的助理找到这位司机，说我要在年终秀帮这个靠谱的创业老板打个广告。第二天，助理和我说联系上他了，但是他说：谢谢吴老师，我的公司已经倒闭了，现在待业在家。
2020年，也许并不是每一个努力的人都能看到第二天升起的太阳。有多少同学和他一样，下班以后开出租车给员工发工资，但仍然无法避免公司倒闭的命运。我希望明年年终秀，能看到张晶同学的新公司开张。
照片上这个人叫吴晓波，他平时也不是长这样的。
我今年做了好多场直播，第一场直播是在2月16日，那时候我发觉公司很多业务已经彻底被疫情冻结了，于是我和我们团队的小伙伴说：我们都在家里办公，把890新商学的课程，特别是和中小企业管理相关的课程打包，叫做"加油老板课程包"。
然后我也在我家的书房里，通过直播方式把这个课程包免费送给中国的中小企业主。
当时我们一共做了六七场直播，全国有8万多家中小企业主领到这个"加油老板课程包"。虽然我也不知道对他们有没有帮助，但我们巴九灵作为知识内容的供应者，希望能够以这样的方式，尽自己的一份力量。
到了4、5月的时候，我们发觉直播带货非常火爆。我们有一个新匠人新国货促进会，希望通过直播的方式为新国货带带货。于是在6月29日，我做了第一场新国货直播。我一共卖了20多款国货，从晚上7点到凌晨12点30分，一直不停地对着镜头讲。其实接近12点的时候，我已经完全扛不住了，瘫在办公椅上。
那天一共有800多万人次的观看流量——在这里非常感谢淘宝，给了我们那么多流量。800多万人次的流量，我本事很"大"，一款奶粉只卖出了15罐，于是我成为了那个月的笑话。7月份我写了一篇文章，标题是《十五罐》，在那篇文章里检讨，在这次直播中我做错了哪些事情。
我这一生进过很多的演播室，上过很多的舞台，绝大多数我都已经忘记了。甚至像今晚这么一个绚烂的舞台，可能若干年后我也会忘记。但是我这一生，都很难忘记6月29日那个喧嚣、热闹，让我焦头烂额、狼狈不堪的直播间。
但是，如果今天你问我：后悔吗?我想说，我挺不后悔的，因为在2020年，兄弟我曾经勇敢过一把。
在今天这个日子，这个即将告别2020年的最后20多小时的时候，我们用3秒钟的时间，问自己一个问题：在这个让人难忘的2020年，你有没有做过一件让你丢脸、感到陌生的事情?如果没有，各位同学，这一年你真的就白过了。
什么是勇敢?两千多年前，苏格拉底在爱琴海海边思考人为什么要活着的时候，就和他的同伴讨论过什么是勇敢。
苏格拉底的回答是：勇敢，就是当内心产生恐惧的时候，你通过理性的力量去战胜它。
我认为勇敢者有以下三个特征：
第一，他们走出了舒适区，进入一个完全陌生的场景和空间，去挑战自己的命运。
第二，他们坚持专业主义。勇敢不是鲁莽，你需要用理性去克服恐惧，所以，坚持专业主义，是2020年小有成就的勇敢者们共同的特征。
第三，敢于尝试新的工具。今天，我们应该感谢很多中国互联网公司，它们在非常艰难的2020年，提供了大批新的工具。在数据化、交互协同等工作上，这些工具帮助我们完成全新的尝试。
所以我认为，在2020年，没有新的思维突破，就没有勇敢的支点;没有新的数字工具，就没有勇敢的资格。勇敢本身应当还是一个理性化的行为。
自苏格拉底以后，也有很多思想家、军事家、哲学家、企业家，都谈论过什么是勇敢。
叔本华说："勇敢就是一种坚韧，是我们具有任何形式的自我否定和自我战胜的能力。"
马克·吐温说："勇敢并非没有恐惧，而是要能够战胜恐惧。"
美国的海军上将哈尔西说："世界上没有伟大的人，只有普通人迎接的巨大挑战。"
而我刚刚讲到的这些勇敢者们，从梁建章到姚吉庆，到张译丹，到邢伟杰，到张晶，到今天站在台上的我，我们都是一些普通人，和今天所有来到现场的嘉宾、正在观看直播的同学们一样，我们都是普通人。
只不过是在2020年，我们这些普通的人类，用自己的勇气迎接了一场猝不及防的挑战，让我们具备了勇敢的心。因为我们有那么多普普通通的勇敢者，所以咱们交出了一份挺好的"中国答卷"。
全球十大经济体中，唯一保持正增长的是哪个国家?中国。太不容易了，我们是最早被推进泥潭的国家，但是在2020年12月30日，你打开世界地图，还允许今天这么多人聚到同一个空间的地方，还有吗?
那么为了交出这份答卷，这个国家经历了哪些压力测试?
1. 互联网基建能力
我们在2020年看到中国经济的第一个能力，叫做"互联网基建能力"。
1月23日武汉封城，2月7日，即15天以后，全球第一个健康码——浙江省杭州市余杭区健康码就诞生了，2月14日，浙江全境都可以用健康码。
3月25日，西藏上线健康码，至此，中国内地31个省区健康码实现全面覆盖。
既然我们这里聊的是互联网基建能力，这意味着它提供了一种应用工具，但健康码这个应用工具得以实现的底层逻辑，是需要这个地区、这个省乃至全国的相关大数据能够被打通。
而这个工作不可能一蹴而就。
正是因为2014年以后，国家推动数据化基础设施能力建设，才使得我们能够在2月7日发明了健康码以后，到3月就能实现全国大规模普及。
那么大数据能力的底层又是什么?是通信设施的建设。
2019年被称为"5G元年"。在2018年，中国5G基站数是0，2019年是5万个，到2020年，在中国移动这些公司的推动下，中国的5G基站数达到了35万多个。
今年那么难，但是我们中国的5G基站数量占到了全球总数的60%。这个占比的意义并不只在2020年，而是在未来三年、五年乃至更长的时间。
在今年的4月30日，中国移动还干了一件很有趣的事情，它把5G基站搬到了珠峰大本营，这是一个挺有象征意义的事件——当我们能够在珠峰大本营建造5G基站的时候，意味着我们的技术已经达到了相当高的水平。
今天中国在5G技术上的专利数量是美国的两倍多。正所谓十年一G，我们在1G、2G、3G、4G时代是一个模仿者、追踪者、跟随者，但是在未来，中国的互联网和数据基础设施的能力有可能在全球具有了相当的竞争优势。
在今年建设武汉火神山和雷神山两家医院时，中国移动进行了大规模的直播，直播观看人数超过4.9亿。
所以，中国的互联网基础设施在2020年经历了一场很大的能力考验。
过去的20年里，中国经历了两场疫情，2020年是新冠肺炎疫情，之前的是2003年"非典"。
"非典"那一年是中国零售电商的元年，淘宝创立于2003年，它的担保交易服务也是这一年推出，后来我们把它叫做"支付宝"。所以，正是2003年这场非典疫情推动了中国零售电商的高速发展。
那么2020年，则是中国互联网企业服务的元年。
