(3)企业的产业范围。如果企业只做单一产业,比如只做皮鞋,或只做服装,企业的规模就会相对较小;如果企业实施多元化战略,像德隆一样,涉及到水泥、旅游、红色产业、汽车零部件、电动工具、银行、证券等几十个产业,其规模就会很大。德隆的子公司、孙公司共177家,资产规模200多亿元,职工近20万人。
(4)产品零部件的自制率。同样是生产汽车,美国福特公司在老福特时代采取包打天下的办法,即汽车所有的零部件都自己做,生产零部件的钢铁也自己炼,轮胎的橡胶也自己生产,企业的规模当然就小不了。而今天的戴尔电脑公司,将零部件大量外包,自己只做接单和最终产品的组装工作,企业的规模就不用那么大。
2.企业规模与代理成本
决定企业规模的四个因素中,前两个因素是企业难以改变的,即企业不能为缩小规模而丧失规模效益;不能为缩小规模而放弃一部分市场占有率。但后两个因素是可变的,企业为了缩小规模,可以放弃几个产业,即不要做那么多产业,甚至可以采取专业化战略,只做一个产业;企业也可以为缩小规模而放弃若干生产经营环节,至少不像老福特那样,从头做到尾。
由上述后两个因素引起的规模扩大,伴随而来的是企业的管理层次增多。管理层次越多,委托-代理链条就越长,委托-代理关系就越多,企业需要付出的代理成本就越高。
所谓代理成本,主要由以下几项构成:一是给代理人付出的高工资;二是代理人偷懒给企业造成的损失;三是代理人以权谋私;四是代理人之间勾心斗角,即公司内部的政治斗争,增加成本,影响工作。
简而言之,企业规模越大,管理层次越多,企业内部打坏主意的人就越多,想掏空企业的人就越多。
缩小企业规模,减少管理层次,其主要作用是降低代理成本。
3.“车间主任经济”与“老板经济”
在企业的组织结构上,有两种选择:
第一种选择:一个企业做十个产业、一个产业做十个环节。该企业资产规模300亿元,职工15万人。也就是说,在这15万人中,只有一个人是老板,是委托人,其他人都是代理人,其他人都是有可能打歪主意的人,都是有可能掏空企业的人。
第二种选择:将十个产业分成十个企业,每个企业做一个产业。这样就有十个老板,企业的管理层次就会大大减少。再进一步将每种产业的十个环节分别做成一个企业,然后通过市场交易进行组装。这样,总共有100个企业,即共有100个老板,企业的管理层次会进一步减少。而且,每一个环节不是由一家企业生产,而是由若干家企业生产,大家相互竞争,通过市场交易进行组装。这样,就不是100个老板,而是几百个老板;每个企业的资产规模就不是300亿,而是降到只有几千万,甚至几百万;每个企业的职工不是15万人,而是几百人,甚至几十人。在这一变化中,企业的管理层次大大减少。
以生产机床为例。一个机床共有300个零部件。在东北,这300个零部件往往由一家企业生产,于是,在企业内部建了300个车间,相应地,有300个车间主任,有几千名职工(图2)。
在浙江,机床的300个零部件,分别由几百家甚至几千家独立的企业生产出来。每种零部件由几家或几十家企业生产,大家相互竞争,然后由市场交易进行组装(图3)。
从这两种组织结构,我们可以看出以下几点差别:
1.前者管理层次较多,后者管理层次较少;
2.前者企业规模较大,后者企业规模较小;
3.前者的机床是由众多车间主任生产出来的,可称为车间主任经济;后者的机床是由众多老板生产出来的,可称为老板经济。
在某些国家,如美国,的确存在着做大做强的情况,如GE、沃尔玛、戴尔、微软等等。在中国企业界,近年来出现了一股学美国的浪潮,企业家们都在看杰克·韦尔奇的书,芝麻大的企业也要争做世界500强。“做大做强”的口号几乎整天都挂在嘴上。然而,至今我很少看到中国的企业真正做大做强了。我所看到的更多案例是做大做亏,做大做垮。某些规模较大的企业,表面看上去还不错,背后不知道有多少政府资源或银行资源在支持着。
4.“做大做强”还是“做专做强”?
我们不得不思考一个我们不太情愿思考的问题,即为什么那么多的中国企业一大就亏,一大就垮?
上述那个管理链条说明,企业规模越大,管理层次就越多,管理链条就越长。其中委托-代理环节就越多,给人“捞一把就走”的机会就多,从中“捞一把就走”的人也就越多,企业被“捞亏”、“捞垮”的可能性就越大。
在这种情况下,人们是否会“捞”,企业是否会被“捞”垮,取决于四个因素:
其一,整个社会信用状况和职业经理人的素质。一个社会的企业规模是这个社会信用水平的函数。过去的晋商,在交通、通信那么差的条件下,能够做大做强,是因为当时的职业经理人乃至全体员工的信用水平很高。晋商的票号百余年无假票,绝不是因为防伪技术高,而是职业经理人的信用水平高。而今天,我们并没有晋商那种信用制度,职业经理人的素质也远不如晋商的掌柜。只要给机会,不少人就拼命捞。大量国有企业被掏空,大量上市公司做假账,这都是事实。总之,目前中国社会的信用状况,特别是职业经理人的信用状况,难以支撑大企业。
其二,整个社会法制完善的状况和执行力度。如果法制很完善,执法力度很严,给他机会都不敢“捞”。相反,如果法制还不完善,执法力度不那么强,不“捞”白不“捞”,结果大家都比着“捞”。由于我国法制还有待完善,执法力度还有待加强,管理链条越长,捞的机会就越多,捞一把就走的现象就大量出现。
其三,企业的管理水平。像沃尔玛、麦当劳这样的企业,为什么能做大做强?一个重要原因是他们的管理制度比较健全,管理水平较高。虽然链条长,但没有给人留下“捞一把就走”的机会。
总之,中国现有的信用水平,职业经理人的素质,法制状况,企业管理水平等等,都难以支持企业做大做强。在这样的条件下,硬要人为做大,其结果便是多数企业做大做亏或做垮。
正是基于以上现实,我们主张将口号由“做大做强”改为“做专做强”。因此,我一直比较推崇格兰仕这种做专做强的企业。