李志林:那倒不是动了别人奶酪,当初推出来的时候,很多人担心我们会无疾而终,因为这个确实是有难度,毕竟价格是竞争的一个主要手段之一,你一迷茫,实际上你就不能用这个去应对行业的竞争。其实我们当初也做了充分的预测,预计当年的销售会下降30%,我们做了最坏的打算,所以我跟我的销售老总说,你半年不要去看销售报表,我一年不看财务报表,因为你看了以后,你会心慌,你会不坚持的,你会半途而废的。
艾诚:我觉得您也是挺有魄力的。
李志林:但是实际上半年以后,因为本身明明白白消费,消费者还是欢迎的,他不是不欢迎明码实价,他是不太相信你是不是借着明码实价来跟他促进交易,到半年以后其实很多客户就回来了,我们的销售就开始回去了,一年下来就基本上能够持平了。这么多年,现在明码实价已经成为简一的一个核心口碑之一。
2018年,陶瓷行业遇到了近几十年来最大的挑战,137家企业退出历史舞台,行业营收下降28.09%。而此时的李志林却再次选择逆流而上,逆势扩张,建立了新的生产基地。这份自信大概正是来自于他的长远布局,自2016年开始聚焦服务之后,2020年,简一再次升级,正式从产品交付转变为成品交付,力图构建“产品+服务”的完整闭环体系,真正做到把用户放在首位。在李志林看来,未来是服务型制造业的时代,只有把用户价值摆在第一位,才能在存量市场的时代占据一席之地。
艾诚:大家买的不是这块砖,买的是一个美好的家。
李志林:其实瓷砖我们正常理解它是叫装饰材料,其实对我们老百姓的家来说,我们可以理解为房子的肌肤,是我们日常家居生活里面不可或缺的一个部分。虽然可能一生不会装修几次房子,但是你是天天在跟它打交道,你天天在使用它,所以如果是一个很好打理,而且又很舒适美观的家,实际上是老百姓对美好生活的追求。
艾诚:家是最小国。
李志林:国是千万家。
2016年,简一成为首个在意大利举行新品发布会的中国瓷砖品牌,在品牌全球化方面,迈出了它的第一步。而如今简一的大理石瓷砖已经远销欧洲、北美洲、南美洲、澳洲、东南亚等地区,简一大理石瓷砖的专卖店也早已遍布加拿大、德国、意大利、马来西亚等70多个国家和地区。
艾诚:意大利有一个展览,叫博洛尼亚陶瓷展,世界每年最新的产品、设计、装备、材料在那里发布,等于是世界陶瓷的一场大秀。
艾诚:奥斯卡。
李志林:对,奥斯卡,
李志林:我们在那里去向全世界宣告,中国的产品是有很高的技术含量,那个是绝对世界领先。
李志林:我说我今天发布这个产品,你们要三年以后才能开发出来,因为我花了四年时间。
第五篇章:普鲁斯特问卷
艾诚:走进您的人生底色,我们想开始一组普鲁斯特问卷,您最大的恐惧是什么?
李志林:简一被迫关门儿了。
艾诚:如果简一被迫关门,你觉得最大的可能是什么?
李志林:那肯定是我们在战略上出了问题,或者说我个人懈怠了,或者说传承没有传承好。
艾诚:您对自己现在的状态满意吗?
李志林:基本满意,如果打个分,80分吧,因为我觉得自己和企业应该能够成长得更快一点,还可以成长得更快一点。
艾诚:简一能坚持到今天,您觉得你自己身上作为创始人哪一个特点发挥了最大的优势?
李志林:专注和坚持。
艾诚:当然,企业也是在试错的过程中创新,你体悟到的,在创始人身上,你觉得最不可以接受的特点是什么?
李志林:不真诚。
艾诚:如果您带着团队继续走下去,预见未来,你会最珍惜什么?
李志林:真诚的友谊,因为简一这个事业需要一群志同道合的人共同奋斗,我们要珍惜这种真诚战友般的友谊。
艾诚:如果有一天你不得不离开这个世界,你希望怎么被记住?
李志林:我曾经给自己立了一个志,我要以一生所学,毕生精力,为中国陶瓷行业尽绵薄之力。我也曾经给自己写了一个墓志铭,那个墓志铭上就写这句话,当然最后加上,没有食言。