瓜子二手车，我瓜你哥的头！

像是骂人，这个一点关系都没有，因为瓜子从开始就在喊杀人＋骂同业＋忽悠客户，铺天盖地，被小小地骂一句他们肯定不在乎。

有人可能会说，瓜子二手车的创办人不是要替天行道，消灭你们传统二手车行业吗？你就是来骂街，来黑人家的。说实话，骂人骂好了也挺娱乐的，但我还不至于只会骂人。

我想以十多年二手车行业的经验，从二手车行业应该完成的哪些社会职能的角度，从消费者体验的角度，从互联网C2C管理运营的角度，说说瓜子们为什么不行，说说通过互联网发了大财的达人们，作为二手车行业的门外汉，存在哪些误区。 说说作为客户，通过瓜子这种C2C会遇到什么问题。

首先，说一下所谓的互联网二手车C2C模式到底是个什么鬼，正规的说法是互联网虚拟寄售模式，用广告语说是个人车主直接卖给个人买家，还没有中间商赚差价。用我们行业里的说法就是不出钱，不收车，只拼缝，成都话叫做串串，收点佣金，拿点茶水钱。

再说，二手车行业里有几种鬼

一种是二手车市场，就是买一块地，收场租收门票。我们哈尔滨汽车交易市场有限公司是东北最大的二手车市场，是国企，有些地方的市场是私企投资的。

第二种经营主体是二手车经营公司，以收购和再销售作为经营模式。重资产模式，资金投入大，有新车经销商在做，也有二手车公司，当然个人也可以做也没有人管。

第三种经营主体是二手车经纪公司，这种公司不收购车辆，只做中介服务。做的大的就租个展厅做寄售，做的小的就理个板寸晒得黑黢黢地在马路边摇着收车的小牌。

第四种主体是二手车评估公司，能出评估报告。做中介拼缝的，多是没有资金，没有在展厅坐在大班台后面喝茶水的车商高大上。

可是，这个时代突然不一样了，马路边摇着收车小牌的黄牛党，现在有了超级大哥，互联网的虚拟寄售模式，现在的瓜子二手车，人人车等巨头，他们连实体店寄售不用做了，直接网上虚拟寄售了。

2014年12月2日，赶集网二手车频道上线了一个“赶集好车”，号称要投入1亿美元进军二手车领域。赶集好车宣布上线时，赶集网CEO杨浩涌宣布“二手车交易的终极模式是C2C”，赶集好车横空出世便是想消除4S店、串串、二手车商等中间环节。

杨浩涌还说，在传统的二手车交易流程中，从转让车主经过4S店、本地经纪、外地二批、外地零售再到购车用户手里，中间的流通利润高达25%-30%。他们压进价抬出价，还在卖车时掩盖车辆问题。

所以，要替天行道，消灭B端。就是消灭传统二手车行业，包括二手车市场、二手车公司，个人的串串们。看起来，传统二手车行业罪孽深重，需要有人凭着天地良心，主持正义，为民除害。怎么完成这个伟大的使命，就是投资一个超级黄牛。

没过几天，赶集网和58同城合并了，2015年9月赶集好车改名为瓜子二手车直卖网，一个季度就花了2个亿广告费用，12月份瓜子二手车分拆独立。杨浩涌以个人投资人的身份投入了6千万美金，做互联网数钱用人民币为单位都嫌乎费劲。2016年1月据传再次融资2亿美金，2016年要用10亿人民币打市场。

瓜子的广告语特别有煽动力，个人车主直接卖给个人买家，没有中间商赚差价。

广告里一个韩国美女从一个帅哥手里买了一款经过259项检测的二手车。瓜子承诺，一年两万公里质保，无理由退车，据报道说真的发生了退车，无理由退车改为有条件退车，退车可以，另外要拿几千张大票出来。

我来数数瓜子的几宗罪。说罪有些夸张，算不上是罪起码也是过错吧。现在流行语不惊人死不休，我也时髦一下——

第一宗罪，瓜子广告说没有中间商赚差价，这就是瞪着眼睛说瞎话！你不就是中间商吗？你不是要收3%的服务费吗？你也不是免费的服务啊！

瓜子也许可以辩解，广告中说没有中间商赚差价，我这个中间商赚的是服务费，不叫差价。这个广告其实在暗示，中间商买入卖出赚的差价非常大，和瓜子收取的服务费比起来，服务费就不算什么。

这是瓜子的第二宗罪，就是污名化传统二手车行业，瓜子通过媒体说二手车流通利润高达25%-30%，这完全是造谣陷害嘛。

一台10万的二手车，你收3000元的服务费，传统车商只要能赚到5000元就乐得屁颠屁颠的，上哪里赚2.5万到3万的差价啊？他们可是得马上真金白银拿出10元给个人车主（瓜子是一分钱都不用出），然后要去维修整备、清洗甚至消毒，摆放在门店，然后再给58同城支付推广费用。

58赚的钱里面还有瓜子的一份，很多传统车商可能没有认识到，他们付给58同城的钱其实也是在付给要消灭他们的瓜子。这个真是有点讽刺的味道。没搞懂吗？瓜子的创办人是58的大股东，58是瓜子的投资人。

要知道，我们用精品展厅为电台的听众做实体店的寄售，才敢收1%。你个虚拟寄售，就是把图片放到网上就收3%是不是太多了？据报道，各路分析评论都说虚拟寄售收取3%仍然是入不敷出。

为什么入不敷出，想想瓜子一个季度的广告就花了2个亿，3%肯定是少啊。但是不管多少，那是你们经营策略问题，不应该为了宣传自己，就攻击传统二手车行业吧，尤其是通过公开造谣和广告暗示的手法为自己铺路，这样不厚道。

如果有人说我是站在车贩子的立场说话了，那又怎么样？我总不能站在胡说八道的一方说话吧？我替车贩子说话也没人给我广告费，我只站在事实的一边说话。等我揭露传统二手车行业问题的时候，我一样说实话。

再说第三宗罪，还是假话的问题，就是瓜子提供了多达259项检测。我的乖乖，你的评估师跑到个人车主的车库里，拿了个几百元就能买到的漆膜厚度测试仪，拍了几张黑咕隆咚的照片回去，就有259项检测了？

客气点说，我是搞不懂瓜子的评估师在地下车库里怎么施展魔法，不客气地说这也是蒙老百姓嘛。就这么搞，无条件退车的承诺的确是话说的太大了，不改成有条件退车是不可能的。有条件退车怎么退？......

3000元服务费之后，再收5000千退车费？实例有报道，大家可以百度一下。那个倒霉的个人买家应该找到广告里那俩帅哥美女哭晕在他们面前。有个俏皮话说，不用举升机的验车都是耍流氓，这话我倒是不同意。

二手车公司收车，除了特别贵重的车，一般的车也不上举升机。但是二手车公司也不好吹牛说自己有好几百项检测，互联网二手车也不要到处吹牛蒙事。