二手车市场的战争,是被产业趋势的大风刮起来的。
2015年中国汽车的总保有量已经达到1.54亿辆,其中有7%将直接流入二手车市场。按照平均车价10万元保守计算,这个市场价值将超过1万亿元,而且这一数字还在猛增。
万亿的真实市场遇到狂热的“互联网 ”,二手车市场必定是天雷引地火,这片战场注定从一开始就是一寸山河一寸血。
2015年9月,优信二手车仅仅上线6个多月,CEO戴琨就重金买下《中国好声音》的天价广告位,同时还赞助了《爸爸去哪》第三季、《奔跑吧兄弟》第二季等综艺收视大鳄,成功打响了自己在二手车战场的第一枪。
优信二手车如此的高调搏出位,立即引起了行业内两位老大哥的愤懑。瓜子二手车率先出击,CEO杨浩涌立即砸下2亿元占领户外、电梯电视和视频平台的高地,并放出豪言,将在年内抢占80%以上的C2C市场份额;同年11月,人人车CEO李健斥资7000万元的大手笔请出影帝黄渤代言,并拍出红遍半边天的魔性广告。
一时间,二手车战场烽火连城。一会儿瓜子,一会儿黄渤,一会儿孙红雷,但凡上班的、坐电梯的,都陷入到了这阵魔性广告的洗脑节奏中。
事实上,在这场被戴琨强行拉入的攻城战中,杨浩涌和李健也是极其无奈。彼时的杨浩涌还奔波于58与赶集的合并事项;李健在此前也一直奉行的是口碑营销,而非大胆烧钱推广品牌。优信的一声枪响,迫使他们不得不全力参战。
军事竞赛
时间回到2013年,33岁的李健从58同城离职,顶着最年轻百度产品总监之一、58同城产品副总裁和微软亚洲工程院副院长等光环的他,开始考虑最新兴的创业方向,最终他选择了二手车。
这要源于他人生中的一个小插曲,李健曾去北京花乡二手车市场卖自己的大众途安,一进大门就有很多人围上来,高声报价,等他选了一家停留下来,对方就使劲压价,又去别的商家,结果没有任何人的报价高于第一个。这些商家结成了松散的利益联盟,谁抢到了就是谁的客户,不能高价竞争。李健想离开时,甚至有商家直接趴在车盖上不让他走。最后,他在浙江二手车论坛发帖,一位山东人见他微博是实名认证,就跑到北京买了这辆途安。
这些经历更加坚定了李健的创业思路:解决痛点,颠覆传统的二手车交易模式。2014年5月,人人车创立,致力于打造二手车C2C交易平台。随后的2015年8月,李健获得腾讯领投的C轮8500万美元融资,人人车一跃成为当时军事储备最雄厚的几方势力之一。
看到人人车的崛起,杨浩涌如坐针毡,这位曾在赶集网和58同城的生死对决中杀过来的老兵突然意识到,“如果不在对手强大的时候将它击败,那就是养虎为患。”
征战沙场十年,大小战役百场,颇有将军风范的杨浩涌计划的是自己亲自上阵,定能鼓舞士气,稳定军心。当时58和赶集刚宣布合并,杨浩涌就一心扑在了瓜子二手车上。彼时瓜子的广告投放都要在董事会上讨论,枷锁太过于沉重。于是杨浩涌一狠心,一咬牙,带着6000万美金把瓜子二手车从58赶集集团分拆,独立运作。
在二手车C2C战场上,又一支劲旅已经布好了阵势。
鏖战江湖中,楼高四面风,中国二手车电商的次位之争,必然会引来搅局者。一脚踏入战场的不速之客,正是优信。
戴琨带领的优信原本征战在二手车B2B拍卖战场,但他逐渐发现,以经销商为核心的生态系统已无法适应当下的市场环境;并且由于缺乏运营能力,丧失了车商的信任,优信的B2B业务无法在全国铺开。
至此,耗时4年,战资2.9亿美元,戴琨仍然没有带领优信在二手车B2B战场上打出一片天。而改弦易辙正是戴琨的代名词,于是,戴琨临场变阵,带领优信二手车从B2B模式转为B2C模式,宣示自己正式踏上二手车电商主流战场,意欲分羹。
戴琨之前的试错让他意识到了中国二手车买家的痛点,一是信息不透明,怕买到问题车;二是买了车之后服务跟不上。这就要求二手车电商平台,通过第三方检测如实反应车况,并提供优质的服务和售后保障。
当即,戴琨就立即发下号令,在线下建立庞大的“认证检测师”团队,帮助车商检测认证车辆,快速做大优信平台车源并同时启动汽车后市场业务,全力进军2C端市场。
戴琨的战略转型让优信在2015年3月获得百度领投,KKR与Coatue等投资机构跟投的1.7亿美元新一轮融资。优信一举成为二手车2C市场新贵,戴琨也被喻为“融资机器”。优信的入局,让二手车电商的战局更加混乱。诸侯林立,无不凶猛,无不称王,但王,是战出来的。
C2C地道战
在二手车2C的战场上,打法众多,以人人车、瓜子二手车为代表的二手车C2C模式,似乎更有话语权。
北京西二旗的原赶集网总部办公楼,现在已是瓜子二手车的办公室。杨浩涌很喜欢在旁边的操场跑步,自从赶集和58合并之后,杨浩涌跑步的时间多了起来。他站在操场上,面对着整个办公大楼,陷入了沉思:“瓜子从出生起就是含着金汤匙的,从前它作为赶集网旗下的赶集好车,就不愁吃穿,后来58与赶集合并后,它更是有了整个58赶集集团作为背书,全渠道向它敞开。如果这种优势我都不能把握,如何面对江东父老?”
而在北京另一个简陋的办公室里,李健倚着掉了半个把手的门,看着熙熙攘攘的员工人挨着人,工位之间只能容侧身走过的通道,每个人都匆匆忙忙的。他办公桌旁边的“作战指挥板”上写着:“直接卖给个人,线下流通成本太高”。
的确,从4S店到拍卖平台到经销商,流通成本占据车价的25%。中国新车保有量有1.5亿辆,70%是六年内的新车,二手车车源严重不足,车源争夺才是竞争的关键,谁的价格高,卖得快就是优势。而砍掉中间流通环节之后,节省下来的成本来反补给卖家,就可以让车主多得20%的收益。这些李健都深谙其道。