编辑导语：下沉市场逐渐成为行业关注焦点；开拓下沉市场流量，也成为许多产品采取的拓宽用户渠道、实现用户增长的下一步骤。本篇文章里，作者基于下沉市场背景，对拼多多和淘宝特价版进行竞品分析，让我们一起来看一下。

　　一、摘要

　　通过对下沉市场进行分析，了解拼多多、淘宝特价版在电商购物App类别中的整体运营态势，并通过两者在软件信息架构、核心使用流程、其他流程及功能对比等三个层次的分析，得出两者需要在购物流程上作出的相应改进措施。

　　二、市场分析（PEST） 1. 政治因素

　　2017年以来，中国政府为了推动乡村扶贫，一方面实施《网络扶贫行动计划》，另一方面加快各个行政村的光纤网络建设及4G基站建设，促进了农村地区的网络基础设施的建设。

　　而2020年国家发改委发布《2020年新型城镇化建设和城乡融合发展重点任务》中则继续对农村地区进行教育、交通及数字化方面提出要求，表明了国家层面对于农村地区的考量。

　　2. 经济因素

　　中国经济近年来已经出现了明显的放缓，从增量经济进入到了存量经济的时代。而据艾瑞咨询的报告显示，在2013-2020年中国网络经济市场营收统计当中，包含电子商务行业的消费生活板块在其中基本维持在34-41%左右的营收比例，表明存量竞争时代已经到来（艾欣，2018）。

　　根据中国互联网络信息中心《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2020年12月，中国新增网民8540万，较2020年3月提升了近5.9个百分点，其中来自农村地区的新增网民达到了5471万，占新增网民总体近七成（中国互联网络信息中心，2021）。

　　与此同时，根据艾瑞咨询的数据，2020年6月的中国移动互联网下沉区域用户在总上网时长、独立设备数等方面，与2019年同期相比，均有较大增速（艾瑞咨询, 2020）。

　　这表明了下沉市场中的互联网用户已经成为了互联网行业在存量经济时代的新一批红利客户。

　　而据艾瑞咨询的调查报告显示，2015-2019年期间中国四五线城市的整体社会消费品零售总额已经逐渐接近一二线整体水平（注：城市级别划分根据第一财经发布的《2019年城市商业魅力排行榜》为准，共划分为1-5线共5个级别）（钱宇，2020）。

　　与此同时，根据中国互联网络信息中心的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年末，全国农村网络零售额以达到1.79万亿元，相比2014年增长近994%。

　　以上调查结果都表明了下沉市场当中的居民整体购买力与相应的电子商务市场都有了长足进步（中国互联网络信息中心，2021）。

　　2020年，在“双循环”的背景之下，大量外贸出口加工企业将市场从海外转移至国内，供给侧急剧增长，急需相应的国内消费需求端予以匹配。而结合之前所提及的下沉市场互联网用户数及居民整理购买力的相关背景，可以认为电子商务行业在下沉市场中将有进一步的发展空间，并且集中在C2M客制化生产方式等。

　　3. 社会文化因素

　　下沉市场中的民众更青睐于购买到单价低且性价比高的商品。并且由于下沉市场中的民众的生活流动性较低、人际关系等较为稳定、社交范围相对固定，更青睐于以一定的社交方式来完成商品交易，而非都市社会中的系统化交易模式。

　　4. 科学技术因素

　　根据中国互联网络信息中心的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2020年12月的农村地区互联网普及率较2016年12月同比增长22.8%，远超城镇地区同期10.7%的增速。

　　截至2020年末，全国贫困村通光纤比例由“十三五”初期的不足70%提升至98%，深度贫困地区贫困村通宽带比例从25%提升到98%。这表明当前农村地区互联网基础设施已经进一步完善（中国互联网络信息中心，2021）。

　　与此同时，自2011年以来，移动支付正在打破传统的“黑河——腾冲线”，使得东西部金融服务可得性差距缩小15%。

　　除此以外，2020年12月，中国农村地区移动用户移动支付的使用率为79.0%相较于2020年3月提升了近4个百分点，与城镇地区的差距进一步缩小（中国互联网络信息中心, 2021）。

　　5. 小结

　　在乡村振兴、电商行业存量竞争时代的背景之下，下沉市场已经成为了各类互联网平台的新一轮目标用户群体。而下沉市场的互联网用户增速也在近年来创下了新高，且移动互联网在线时长也呈现出了积极的态势，且下沉市场数字基础设施覆盖率的提高促进了这一趋势。

　　同时，下沉市场用户流动性低、人际关系较为稳定的现状，也使得他们愿意以一定的社交方式来完成购买。

　　三、竞品选择及相应的发展历程回顾 1. 竞品选择

　　通过对iOS内App Store“购物”排行榜免费榜的查询，我们发现截至2021年4月27日，排名第一者为“拼多多”，第二为“手机淘宝”，第三为“淘宝特价版”，第四为“京东”。考虑到本次竞品分析着重探究面向下沉市场用户群体的购物App，我们选择了“拼多多”与“淘宝特价版”作为我们的竞品，以进行接下来的分析。

　　2. 拼多多

　　2015年，拼多多首次以微信公众号的形式上线运营，从农产品入手，以“拼单”的运营模式在两周内获得近百万用户。

　　随后，拼多多不断扩充商品类别，并且上线了独立App，以将近一年一亿的用户增长速度保持高速增长。截止2020年11月，拼多多的平台年活跃买家数已经突破7亿，与淘宝差距逐渐缩小。

Slogan：拼着买，才便宜。

商业定位：社交新电商领导者。

软件版本及平台：5.57.0，iOS平台。

　　2018年，阿里巴巴在原有的淘宝聚划算项目基础之上，上线淘宝特价版，但下载量增速不及拼多多。2020年3月，淘宝特价版重新上线。截止2020年12月，淘宝特价版的移动月活跃用户（MAU）已经突破1亿。

Slogan：源头货，真特价。

商业定位：超省钱购物App。

软件版本及平台：3.39.0（14770906），iOS平台。