正是因为这样的洞察，苹果才超越了世界上所有其它公司。在很多领域苹果并没有真正从“0”开始发明产品，苹果吸纳了原本比较复杂的东西，巧妙地把它们变成了精简的东西。

　　这句话我再重复一下，这几乎就是乔布斯的产品论。他把原本比较复杂的东西，通过自己的哲学理念，变成了简洁的东西。这几乎是乔布斯做成每一个产品，屡试不爽的那个方法论上的“一”。

　　17、18岁的时候，他在一家做乒乓球游戏的公司打工。那个公司的游戏做得很简洁，简洁到什么份儿上？乔布斯回忆说，简洁到即使是一个喝醉酒的人第一次来玩，也能很快上手。

　　这件事给乔布斯的一生都带来了重大影响，所以他做苹果的时候就说了一个原则：我们要让消费者无师自通，你不需要学就知道怎么用。

　　我请问各位，这样的一个原则是不是和全世界所有其它电脑公司，以及硬件制造公司不一样？我再请问各位，这个方法容易吗？非常不容易。

　　简洁不是横向的减法，而是纵向的除法

　　从哲学上我给各位一个建议。通常大家认为简洁是做减法，就是把我做的十件事减为三件。

　　错了，我们所说的简洁是做除法，是把原本要做的事情给变没了，只做一件事。

　　我们画个图来比喻一下。表面现象很多，但是往里抓，你抓到第一因的时候只有一个，“道生一，一生二，二生三，三生万物”。

　　最后追究到根本原因的时候，只剩一个。我们所说的简洁绝对不是大家所说的在现象层面由多变少，不是在横向层面做减法，而是在纵向层面做除法，把表面的一些东西给变没。

　　我这个味道在接下来的案例里，请各位一定要Touch一下，不是变少了，而是变没了。

　　我再重复一下我刚才说的话，乔布斯的方法论是什么？把市场上复杂的东西通过他自己的方法论变简洁，这就是乔布斯的方法论，一次又一次的成功。

　　我们来看iPod。

　　他们试用了RIO和所有其它音乐播放器，然后高兴地把它们扔在一边，坐在一起讨论那些东西到底有多差劲，它们最大只能装16首歌，而且你根本不知道怎么用。

　　他每次看到市场上一个重要的产品很复杂，他就找到了自己做出一款伟大产品的动力源。

　　乔布斯当时意识到苹果可以设计一个和iTunes配套的设备，让收听音乐变得更简单，由于iTunes可以跟iMac计算机连在一起，复杂的事情让计算机来完成，而音乐播放器最主要的要求就是简单，iPod因此诞生了。

　　他对iPod产品特性的第一要求或者是唯一要求就是简单。如果找某一首歌，或者是使用某一项功能，按键次数超过三次，他就觉得非常生气。乔布斯的怒火发起来的时候，大家想想，太可怕了。所以，他的工程师会拼命把这些事情做简单。

　　我再提一个什么叫“做除法而不是做减法”的经典例子。

　　当时团队希望做一个体积更小的播放器，他们希望把屏幕的面积变小。屏幕是干嘛的？原本是选歌来听的。乔布斯突然说，我们为什么要这个屏幕呢？干嘛不把这个屏幕干掉呢？

　　大家一愣，怎么可能？iPod里那么多歌，难道不要选一个来听吗？乔布斯说既然这些歌是你已经从计算机里下载到iPod上去的，已经是你自己下载的，你就随机播放嘛，为什么需要再选一下呢？

　　这个产品就是著名的iPod shuffle。这个产品出来以后，乔布斯的iPod才真正占领了市场，占到了74%的市场份额。amazing，不是变少了，而是变没了！

　　这里面还有个更重大的变化。过去我们用IBM的电脑，大家记不记得，最后一定要按一下关机键，第二天用的时候再重新开机。乔布斯居然把开关键给取消了，一合上就关机，打开就开机，是这样吧？amazing！

　　你要知道，把一件事情变没，这是需要深刻的哲学思考的，因为大家已经习惯用开机键和屏幕，习惯这个思维方式了。而他会问你干嘛要有开机键？干嘛要有屏幕呢？

　　训练自己“秒变傻瓜”的哲学思考

　　张小龙说人是懒惰的，所以需要文字说明书的产品都不是好产品，记住这个标准。

　　他曾提过一个“傻瓜时间”，就是你多长时间可以把自己变成一个小白用户或傻瓜用户？

　　为什么要用一个傻瓜或者是小白的尺度来看产品？因为你对产品已经很熟了，所以有些功能，一些新奇而有难度的功能你就视而不见了。但一个傻瓜用这个产品，难度还是很大。

　　所谓产品高手，不是你能做出一个多复杂的产品，而是你能把自己的视野降到多低来做出这个产品。

　　张小龙说自己三五分钟能把自己变成一个傻瓜，马化腾一两分钟能把自己变成一个傻瓜，而乔布斯可以随时切换开关，秒变傻瓜。

　　傻瓜是什么概念？好奇心，对别人自明的东西你会产生怀疑，一种普遍怀疑、普遍质疑的精神，这是哲学上的思考方式。

　　这种思考方式也很重地体现在iPad上。乔布斯的传记里有个作家，带着iPad去南非，在一个马厩里，一个6岁的黑人孩子，从来没有用过iPad，看到iPad居然好奇地过来玩，而且居然自己会用了。那个作家说，如果这件事不算神奇，不知道这个世界上还有什么东西能称得上是神奇。

　　在座的各位，包括线上的同学，谁家孩子6岁以下就会用iPad或者是iPhone，请举手，你们家孩子好聪明；有没有3岁以下就会用的？你孩子好聪明。3岁以下的孩子都会用，言外之意，乔布斯把自己调整为3岁孩子的视野来看产品。

　　所以，技术高手、技术控很难成为好的产品经理，因为他会不自觉地炫技，不自觉地想表现出自己什么都会。

　　把自己变蠢，比把自己变聪明难多了。

　　最伟大的产品是iPhone，而最伟大的产品发布会是2007年那场产品发布会。为什么要做iPhone？我们讲过，因为iPod有可能被手机取代。

　　他一开始想跟摩托罗拉合作，但是摩托罗拉的产品做得很差。有次产品会，乔布斯怒不可遏，说我受够了跟摩托罗拉这类公司打交道，我们自己来。他和团队看到了打造一款自己想用的手机的前景。

　　各位看，同样的范式，把市场上复杂的东西用自己的方法论把它变简单，这个产品就出来了。

　　乔布斯这个案例我讲了好几年，但今年的年度大课我还是决定再讲一次。因为每次回顾乔爷这一段，其实也是在把我自己跟他做一个对比，测试自己的SB速率。